Estamos em busca de um(a) Analista Pleno com perfil voltado para negócio e suporte técnico. Procuramos alguém proativo(a), organizado(a) e com boa comunicação para atuar diretamente com times assistenciais e usuários finais, promovendo melhorias contínuas nos sistemas e garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI.
Responsabilidades e atribuições
Gerenciar localização e estado de saúde dos equipamentos da instituição, acompanhando necessidades de substituição, atualização ou instalação;
Realizar visitas periódicas às unidades HIAE, principalmente: Morumbi, Vila Santa Catarina e Faria Lima;
Gerenciar múltiplas tarefas com foco na resolução de problemas de forma eficaz.
Requisitos e qualificações
Fornecer suporte técnico aos usuários finais, incluindo hardware, software, rede e impressoras;
Redigir estórias de usuários (PBIs) com requisitos funcionais para melhorias em sistemas de TI;
Interagir com equipes assistenciais (médicos, enfermeiros, equipe multidisciplinar) para entender necessidades e propor soluções sistêmicas;
Requisitos desejáveis
Experiência no setor de saúde; Organização pessoal.
