Contratação: Cooperado
Tempo de projeto: 2 meses
Modelo: Home Office (Profissional tem que ser de SP, para envio do equipamento)
Descrição da Vaga
Estamos em busca de um profissional de Suporte Técnico N2 / Analista de Suporte para atuar em ambiente corporativo, prestando atendimento de qualidade aos usuários e garantindo a resolução eficiente de incidentes e demandas.
REQUISITOS
Requisitos e Experiência
✅ Experiência anterior como Suporte Técnico N2 ou Analista de Suporte
✅ Conhecimentos sólidos em:
- Microsoft Excel
- Sistema Operacional Windows
- Configuração e troubleshooting de dispositivos Android
✅ Desejável experiência em projetos de migração ou troca de telefonia em ambientes corporativos (preferencialmente em redes de lojas)
💻📱 Equipamentos (notebook e celular) fornecidos pelo cliente
Perfil Desejado
🔹 Profissional comprometido, centrado e comunicativo
🔹 Atuação com paciência e empatia no atendimento ao usuário
🔹 Proatividade na resolução de problemas
🔹 Foco em resultados e na satisfação do cliente
