Atuar como ponto focal sobre status e gestão de demandas junto ao time técnico e principalmente com os analistas de soluções e plataformas
Realizar a governança e Manutenção de Sistemas: manter sistemas e aplicações que suportam as operações do PDV e/ou e-commerce, como plataformas de vendas, gateways de pagamento e sistemas de gestão de estoque. Com experiência na documentação de arquitetura, sendo um facilitador para as áreas de growth, operações e vendas no dia a dia;
Realizar a governança, bem como gerar, documentações técnicas criadas pelo time de desenvolvimento e demais membros atuantes em nossas plataformas. Sendo documentação de arquitetura, sustentação, melhorias e até mesmo bugs críticos.
Realizar rituais ágeis com os times técnicos quanto a Daily, Planning, Refinamento e Review.
Atuar como ponto focal para o Product Manager Tech, na gestão e reports sobre a performance do
Backlog Quarter e sprints;
Atuar como profissional facilitador para o desenvolvimento, operações e atendimento ao cliente para resolver incidentes e implementar melhorias. Com senso crítico para solucionar problemas junto aos parceiros / fornecedores da nossa unidade de negócio;
Ajudar a equipe de desenvolvimento e operações, assegurando a qualidade do código e das práticas de desenvolvimento para plataforma de e-commerce. Realizando a gestão de backlog de tarefas para melhoria contínua com comunicação clara com o PM Tech e áreas de negócio;
Você vai trabalhar na integração de diferentes sistemas e plataformas, como ERPs, CRMs, plataformas de marketing digital e diversos sistemas. Precisa ser dono dos desafios, questionar antes de agir com proatividade e resiliência, com visão analítica para contribuir com a squad.
Garantir que a nossa unidade de negócio esteja de acordo com compliance e Regulação:
garantindo que as soluções implementadas estejam em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis, como LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) no Brasil.
REQUISITOS
Graduação em Sistemas de informação, Engenharia da informação ou áreas afins.
Sólidos conhecimentos em ecossistema eCommerce (Venda ao Pós Venda);
Sólidos conhecimentos em gestão de projetos;
Experiência em sustentação de plataformas;
Ter vivência sobre Integrações API, JSON, XML e Postman;
Ter vivência com testes web e regressivos para fluxo eCommerce, será um diferencial;
Ter experiência com PDV, será um diferencial;